الرياض: يُنظر إلى التحول الرقمي على أنه محرك أعمال مهم للنمو الاقتصادي في المملكة العربية السعودية ، حيث سارعت 90 في المائة من المؤسسات في المملكة في تتبع برامج التحول الرقمي الخاصة بها خلال العام الماضي ، وفقًا لدراسة أجرتها شركة Dell.

وقالت رولا داغر ، رئيسة القناة العالمية لشركة Dell Technologies ، في مقابلة حصرية لـ Arab News: “يُقارن هذا بالمعيار العالمي البالغ 80 في المائة ، مما يشير إلى أن المؤسسات في جميع أنحاء المنطقة قد حولت برامج التحول الرقمي الخاصة بها إلى حالة تأهب قصوى”.

وعزت ذلك إلى “التقنيات القوية” ، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والجيل الخامس والتخزين والسحابة التي تبشر بمخاطر وفرص جديدة وتنافسية.

“يعد تحديث البنية التحتية ، والانتقال إلى الشبكات السحابية المتعددة ، وبناء قوى عاملة متصلة ، وتأمين الأصول الهامة والمزيد ، كلها عناصر سترسي الأساس لمستقبل رقمي ناجح.”

أشار المدير التنفيذي لشركة Dell إلى أن هدف الشركة هو منح العملاء الحرية لتوسيع نطاق الموارد بالطرق التي تناسبهم بشكل أفضل ، “حتى يتمكنوا من الاستجابة بسرعة للتغييرات مع التركيز بشكل أكبر على احتياجات أعمالهم”.

يأتي ذلك في الوقت الذي توصلت فيه دراسة مؤشر التحول الرقمي لشركة Dell Technologies إلى أن هناك يقظة كخدمة ، حيث تعتقد أكثر من ست شركات سعودية من أصل 10 أن aaS ستمكّن مؤسساتها من أن تكون أكثر مرونة وسلاسة وفعالية من حيث التكلفة.

ومع ذلك ، حذر داغر من أن ندرة المواهب تشكل مصدر قلق لصناعة التكنولوجيا وعملائها.

وقالت: “إن التأكد من أن لديك الأشخاص المناسبين الذين يتمتعون بالمواهب والمهارات المناسبة لتلبية احتياجات المستقبل سيكون تحديًا للمملكة العربية السعودية وفي جميع أنحاء العالم”.

أكد داغر أن إبقاء الشركاء مدربين ومواكبة لأحدث التقنيات هو أحد السبل لضمان بقاء فرقهم الموهوبة في طليعة الابتكار.

سيكون التأكد من أن لديك الأشخاص المناسبين الذين يتمتعون بالمواهب والمهارات المناسبة لتلبية احتياجات المستقبل تحديًا للمملكة العربية السعودية وجميع أنحاء العالم.

رولا داغر ، مديرة القنوات العالمية لشركة Dell Technologies

وأوضحت أن “هذا بدوره يساعد في التخفيف من ندرة المواهب التي قد يعاني منها عملاؤهم ، مما يسمح لهم بالتركيز على تخصيص مواردهم لمبادرات استراتيجية أخرى”.

وأشار داغر إلى أن شركاء Dell لديهم معرفة عميقة بعملائهم ويفهمون ما يحتاجون إليه للحفاظ على أبوابهم مفتوحة وتشغيل أعمالهم. وقالت: “في المقابل ، يعمل شركاؤنا مع Dell Technologies لصياغة الحلول المناسبة وتقديمها متى وأينما يحتاجها عملاؤنا بشدة”.

التطور الرقمي

بعد أن كان موجودًا في المملكة العربية السعودية لأكثر من 20 عامًا ، أصر المدير التنفيذي لشركة Dell على أن المملكة هي سوق أولوية بالنسبة لهم.

تركز الشركة على دعم المملكة في رحلتها المتنوعة في إطار برنامج رؤية 2030 والعمل عن كثب مع القطاعين العام والخاص لتحقيق هذه الرؤية في المقدمة من خلال حلولها الشاملة.

قال داغر: “مع تطور المنطقة إلى البنى التحتية الذكية والرقمية ، ستحفز نماذج جديدة للأعمال والخدمات وستعمل كمحرك للزخم الاقتصادي”.

وأضافت: “سيؤدي هذا التطور الرقمي إلى فتح مساحات واسعة للخدمات الجديدة وكذلك الاستهلاك في مجموعة متنوعة من الصناعات ، ورفع مستوى المؤسسات ومساعدتها على أن تصبح أكثر مرونة في مواجهة التحول.”

حقيقة سريع

تركز الشركة على دعم المملكة في رحلتها المتنوعة في إطار برنامج رؤية 2030 والعمل عن كثب مع القطاعين العام والخاص لتحقيق هذه الرؤية في المقدمة من خلال حلولها الشاملة.

وقالت إن شركة Dell Technologies التي توفر حلولاً شاملة للأجهزة والبرامج ، بما في ذلك المنصات ، جاهزة للتقنيات الناشئة مثل 5G و Edge والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

من محطات عمل Dell إلى خوادم Dell PowerEdge ووصولاً إلى Dell PowerScale Storage والمزيد ، شدد داغر على أن “أحدث تقنياتها تمكن كل مؤسسة من الوصول إلى القوة التحويلية للذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي والتعلم العميق والمزيد.”

تنمية المواهب السعودية

أكد داغر التزام Dell بإجراء تحولات حقيقية للمؤسسات في المملكة العربية السعودية حيث لعبت الشركة دورًا أساسيًا في دعم عملائها للابتكار من أجل مستقبلهم الرقمي.

وفقًا لـ Breakthrough ، وهي دراسة بتكليف من Dell Technologies ، فإن 72 بالمائة من الموظفين السعوديين حريصون على صقل مهاراتهم للتركيز على المزيد من الفرص الاستراتيجية داخل مؤسستهم.

قال داغر: “يعتبر الاستثمار في المواهب المحلية أولوية رئيسية ونحن ندعم مبادرات الحكومة السعودية في تدريب المواطنين السعوديين وتزويدهم بالمهارات التي يحتاجون إليها للانضمام إلى القوى العاملة المستقبلية”.

وأضافت: “من خلال برنامج التحالف الأكاديمي لدينا ، نتشارك مع أكثر من 15 جامعة لتقديم تدريب على تكنولوجيا المعلومات يعتمد على المناهج الدراسية. لدينا أيضًا برنامج توظيف للخريجين المحليين حيث نقوم بتدريب وتوظيف خريجين جدد كل عام “.

التقنيات الناشئة

مع اتجاهات الاقتصاد الكلي الحالية التي تؤثر على الأعمال والتكنولوجيا ، قالت إن العملاء يريدون التأكد من أنهم يقومون بالاستثمار التكنولوجي الصحيح وأن استثماراتهم تدوم لفترة أطول وتحقق عوائد قوية.

وأضاف داغر: “لدينا القدرات والحلول والأشخاص لمساعدة عملائنا ، سواء كانوا يريدون التحكم في النفقات باستخدام حل aaS ، أو حماية أنفسهم من التهديدات الإلكترونية ، أو استكمال قسم تكنولوجيا المعلومات لديهم”.

ومضت قائلة إن “العملاء يتعاملون بشكل متزايد مع الشركات الملتزمة بإحداث تأثير إيجابي على الناس وكوكبنا مع دفع قيمة طويلة الأجل لجميع أصحاب المصلحة. البيئة والاجتماعية والحوكمة ليست “أمرًا لطيفًا” بل “يجب أن تفعله”. “

في الواقع ، ترى Dell أن 95 بالمائة من عملائها يدرجون معايير ESG في طلباتهم لتقديم العروض وطلبات العطاءات.

وأوضح داغر: “يتمتع مجتمع شركائنا بموقع فريد لتقديم الحلول التي تلبي احتياجات تكنولوجيا المعلومات للعملاء على حد سواء ، وتحدث تأثيرًا إيجابيًا على البشرية والكوكب”.

وأضافت: “من خلال برنامج الشركاء ، يمكن للشركاء الاستفادة من إستراتيجيتنا الخاصة بالحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات وركائزنا وأهدافنا المتمثلة في تعزيز الاستدامة ، وتعزيز الإدماج ، وتحويل الحياة ودعم الأخلاقيات وخصوصية البيانات لإحداث تأثير أكبر على عملائهم ومجتمعاتهم.”

الاتجاهات التقنية الرئيسية

وفي حديثه عن أهم اتجاهات التكنولوجيا لهذا العام ، قال داغر: “سيظل الابتكار قوة دافعة في التكنولوجيا ، وسيأخذنا إلى آفاق جديدة ومثيرة”.

وتابعت قائلة: “هناك الكثير من الآفاق الجديدة والمثيرة أمامنا ، حيث يستمر كل شيء في aaS في التوسع ، والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، وحلول 5G و Edge”.

قامت Dell بتسريع محرك الابتكار الخاص بها وتريد التأكد من استعداد شركائها للانضمام إليهم في هذه الرحلة.

قال داغر: “أعتقد أن aaS ستستمر في النمو من حيث الأهمية للقناة وعملائنا”.

واختتمت قائلة: “إنها توفر المرونة والنمو ، وهو أمر مهم بشكل خاص للشركات التي ترغب في تنمية أعمالها وتهتم أيضًا بارتفاع التكاليف”.


اكتشاف المزيد من صحيفة صوت حائل

اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.