الرياض: نظرًا لأن المملكة العربية السعودية رسخت مكانتها كوجهة رئيسية للتسوق الراقي ، فقد لا يمر وقت طويل قبل أن تظهر المملكة كعاصمة للرفاهية في الشرق الأوسط في المستقبل.
مع تنويع الاقتصاد ، وتحسين نمط حياة المستهلكين ، وكذلك ارتفاع دخل الفرد ، شهدت المملكة العربية السعودية زيادة في الإنفاق على المنتجات الفاخرة.
ليس من المستغرب أن العلامات التجارية الفاخرة العالمية مثل Gucci و Louis Vuitton و Chanel قد فتحت متاجر رئيسية في المملكة بينما عززت Prada و Tiffany و Mulberry من وجودها من خلال إنشاء منافذ أحادية العلامة التجارية.
وفقًا لتقرير صادر عن المجموعة الدولية لأبحاث وتحليل السوق ، بلغ حجم سوق السلع الفاخرة السعودي 8.3 مليار دولار في عام 2022. وبالنظر إلى المستقبل ، تتوقع مجموعة IMARC أن يصل السوق إلى 15.8 مليار دولار بحلول عام 2028 ، مما يُظهر معدل نمو سنوي مركب بنسبة 11.6 في المائة خلال 2023-2028.
عامل الجيل Z.
يبدو أن الطلب المتزايد على الرفاهية مدفوع من قبل المجموعات الغنية ، مثل الجيل Z ، والمستهلكات من النساء والسائحين الأثرياء.
وفقًا لبيانات Euromonitor International ، كانت المملكة موطنًا لـ 117000 مليونير في عام 2022 ، مما يعني عددًا كبيرًا من الأفراد أصحاب الثروات الفائقة. هذا جنبًا إلى جنب مع عدد كبير من السكان من الجيل Z الذين يدعمون هذا القطاع ، حيث أصبح المتسوقون الفاخرون في جميع أنحاء العالم أصغر سناً.
تبرز المملكة العربية السعودية كسوق شبابي بشكل عام ، حيث بلغ عدد سكان الجيل Z 8 ملايين في عام 2021 ، في حين أن ما يقرب من نصف إجمالي السكان تقل أعمارهم عن 29 عامًا.
قال وجسيخ أورلوفسكي ، المدير الإقليمي في المملكة العربية السعودية في بتيل الدولية ، لأراب نيوز: “يواصل تجار التجزئة التكيف مع تفضيلات وسلوكيات المستهلكين المتغيرة في المملكة ، كشباب أصغر سناً ، ومع ذلك فإنهم يطالبون بالتركيز على زيادة قوتهم الشرائية.
“العروض الفريدة التي تتميز بجودة الخدمة الممتازة ، والتجارب المتميزة والشخصية ، والابتكار المستمر ، تكسب ولاء المستهلكين في المملكة العربية السعودية.”
وقال التقرير إن المشاركة المتزايدة للمرأة في القوى العاملة والتغيرات الاجتماعية الأخيرة تدعم شهية المستهلكين للرفاهية ، مضيفًا أن الازدهار في السياحة ، ولا سيما السفر الفاخر ، سيكون أحد الأصول في تطوير سوق الرفاهية في المملكة.
مراكز التسوق في التركيز
بكل المقاييس ، يوفر إنشاء مراكز التسوق الحديثة للعلامات التجارية الفاخرة مساحة كافية لتوسيع عملياتها في المنطقة.
قال يوسف برغوث ، المدير المساعد لوكالة البيع بالتجزئة ، Savills ، المملكة العربية السعودية ، لـ Arab News: “توفر مراكز التسوق الفاخرة وتجار التجزئة في المملكة العربية السعودية تجارب تسوق شخصية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم”.
“قد يشمل ذلك تقديم منتجات مخصصة وتوصيات مخصصة وتجارب تسوق مخصصة.”
وأضاف: “تعمل مراكز التسوق الفاخرة في المملكة العربية السعودية أيضًا على تعزيز تجربة التسوق الشاملة من خلال توفير وسائل الراحة مثل خدمة صف السيارات وخدمات الكونسيرج والمطاعم الفاخرة والعروض التجريبية الأخرى.
“تخلق هذه المرافق تجربة تسوق فاخرة تشجع العملاء على البقاء لفترة أطول وإنفاق المزيد.”
وفي حديثها إلى عرب نيوز ، قالت هند علي ، كبيرة مستشاري يورومونيتور دبي الدولي ، إن “ثقافة مراكز التسوق” مرادفة لمنطقة الخليج وكانت ذات يوم الوجهة الرئيسية للطعام والتسوق والترفيه ، ومع ذلك ، فقد تغيرت الأمور اليوم.
تعمل المملكة العربية السعودية على توسيع بنيتها التحتية للترفيه والتسلية والبيع بالتجزئة ، مما يمهد الطريق لنمط حياة استهلاكي عالمي المستوى ، مما يؤدي إلى زيادة الطلب على كل ما هو فاخر.
هند علي ، مستشارة أولى ، يورومونيتور انترناشيونال دبي
وأوضحت: “تعمل المملكة العربية السعودية على توسيع بنيتها التحتية للترفيه والتسلية والبيع بالتجزئة ، مما يمهد الطريق لنمط حياة استهلاكي عالمي المستوى ، مما يؤدي إلى زيادة الطلب على كل ما هو فاخر”.
بينما لا تزال مراكز التسوق الرائدة والقائمة تحظى بشعبية وتجذب العلامات التجارية الفاخرة ، قالت إن المشاريع الضخمة القادمة والتطورات الضخمة ستجذب العديد من الشركات الراقية في مختلف القطاعات بمفاهيم البيع بالتجزئة الجديدة والمختلفة.
وذكر علي أمثلة على فيا الرياض ، الذي افتتح في فبراير من هذا العام ، والمكب ، جوهرة التاج لأكبر مشروع تطوير حديث في وسط المدينة في العالم مخطط له في الرياض.
“في حين أن فيا الرياض هي وجهة جديدة فاخرة توفر منافذ تسوق وتناول طعام راقية ، ودار سينما وأول فندق سانت ريجيس في المملكة العربية السعودية ، فإن فندق المكعب يعد بأن يكون أول وجهة تجريبية غامرة في العالم للضيافة والتجزئة والترفيه” شرح.
إنفاق رمضان
بالحديث عن الإنفاق على الرفاهية خلال شهر رمضان ، قال علي ، إنه كان اتجاهاً متنامياً في دول مجلس التعاون الخليجي الغنية. وأوضحت أن “السلع الفاخرة الشخصية مثل مستحضرات التجميل والعناية الشخصية والملابس والأحذية والمجوهرات والحقائب الفاخرة هي من بين أكبر الفائزين”.
وأضاف علي: “تقدم العلامات التجارية الفاخرة مجموعات كبسولات منسقة لشهر رمضان وتروج لها من خلال الحملات التي تحتفي بقيم وتقاليد الشهر الفضيل. تحظى عمليات التعاون مع المؤثرين وشخصيات وسائل التواصل الاجتماعي بشعبية كبيرة خلال شهر رمضان. ربما كان التعاون الأكبر هذا العام هو إعلان لافيرن (العلامة التجارية للعطور العربية) مع جورجينا رودريغيز ، شريكة كريستيانو رونالدو “.
سلط تقرير صادر عن يورومونيتور إنترناشيونال ، والذي يركز على الفرص غير المحدودة للرفاهية في المملكة العربية السعودية ، الضوء على الأهمية الكبيرة للاحتفال بالثقافة والتراث المحلي.
وقال علي: “لقد تم دعم هذا التوجه من قبل الحكومة ، ولكن من الواضح أنه كان مدفوعًا بالطلب الاستهلاكي المتزايد ، والذي ينفتح ويشجع على فرص العمل”.
ومضت لتذكر مثال العباءة ، التي كانت منذ وقت ليس ببعيد حكراً على النساء السعوديات. قال علي: “اليوم ، حتى بعد رفع إنفاذ القانون عن ارتداء العباءة في عام 2018 ، نمت شعبيتها بشكل كبير بين جميع الجنسيات وأصبحت قطعة بارزة خلال شهر رمضان”.
وتابعت قائلة: “لا يسعنا إلا أن نتساءل عن أول علامة تجارية فاخرة ستطلق خط العبايات الخاص بها”. “هذا يفتح العديد من الفرص للعلامات التجارية للأزياء الفاخرة شريطة أن يتم ذلك بالعناية والعناية الواجبة فيما يتعلق بالتملك الثقافي.”
أزياء فاخرة
كجزء من حملة منسقة للترويج لتراثها المحلي والاستفادة من ثراءها ، تركز المملكة العربية السعودية بشكل كبير على الموضة المحلية.
تهدف لجنة الأزياء ، التي تأسست في عام 2020 وهي جزء من وزارة الثقافة ، إلى إنشاء مساحة أزياء مزدهرة لتعزيز المواهب المحلية والمصممين والعلامات التجارية العالمية ، مع تشجيع الوعي على المدى الطويل بالثقافة والتراث.
وفقًا لتقرير اللجنة القادم ، لدى المملكة العربية السعودية فرصة قوية محتملة لتطوير سلسلة قيمة للأزياء عالية القيمة لدعم تحقيق رؤية 2030.
قال بوراك كاكماك ، الرئيس التنفيذي لهيئة الأزياء ، لأراب نيوز: “لقد أحدث مشهد الموضة السعودي المزدهر تأثيرًا فوريًا على الصعيدين المحلي والدولي”.
“تمتلك البلاد جميع مكونات مركز الأزياء – فهي تقع في موقع استراتيجي على مفترق طرق ثلاث قارات ، ولديها سوق محلي كبير ، وتراث أزياء غني وفريد ، وخط أنابيب موهوب للغاية من العلامات التجارية المحلية التي تقود جميع جوانب سلسلة القيمة.”
وأضاف: “سرعان ما أصبحت الأزياء الفاخرة رمزًا للسعودية ونحن نتعلم لتسخير أسلوبنا الخارق وبناء البنية التحتية لسلسلة قيمة للأزياء عالية القيمة ، بما في ذلك استوديو تطوير المنتجات الجديد المقرر افتتاحه في الرياض هذا العام”.
التحول نحو التجارة الإلكترونية
من أهم الاتجاهات في تجارة التجزئة الفاخرة هو التحول نحو التجارة الإلكترونية ، حيث أصبح المزيد من المستهلكين أكثر راحة في التسوق عبر الإنترنت.
قال برغوث: “يتبنى تجار التجزئة الفاخرون في المملكة التجارة الإلكترونية لتلبية الطلب المتزايد على التسوق عبر الإنترنت”.
“أطلق العديد من بائعي التجزئة الفاخرة متاجر على الإنترنت لتقديم تجربة تسوق سلسة لعملائهم.”
وتابع: “يقدم تجار التجزئة الفاخرون في المملكة العربية السعودية تجارب متعددة القنوات تدمج القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، مما يسمح للعملاء بالتنقل بسلاسة بين القنوات والاستمتاع بتجربة تسوق متسقة”.
“نظرًا لأن المستهلكين أصبحوا مرتاحين وواثقين بشكل متزايد بشأن التسوق عبر الإنترنت ، سيستمر تجار التجزئة في الاستثمار في تحسين خدماتهم عبر الإنترنت ، ومع قيام المزيد من المستهلكين بالتسوق عبر الإنترنت ، سيتعين على المتاجر التقليدية تحسين عروضها لتظل ذات صلة. وقد يشمل ذلك مفاهيم وتنسيقات جديدة لجذب العملاء ، في حين يمكنهم أيضًا دمج عالم البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وعالم البيع بالتجزئة لتوفير تجربة تسوق أكثر شمولاً وملاءمة.
كارل كروثر ، نائب الرئيس الإقليمي ، الشرق الأوسط أفريكا ، في Alteryx ، منصة أتمتة التحليلات الرائدة ، أخبر عرب نيوز.
واختتم قائلاً: “إن تجار التجزئة الأكثر فاعلية اليوم هم أولئك الذين يجمعون نقاط الاتصال عبر الإنترنت الغنية بالبيانات مع الجودة وتجربة العملاء التي يمكنهم تقديمها شخصيًا”.
اكتشاف المزيد من صحيفة صوت حائل
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
