ضحايا الهجمات الإرهابية ينتقدون خطة التعويض في المملكة المتحدة

لندن: قال الناجون من الهجمات الإرهابية في المملكة المتحدة إن خطة التعويض التي قدمتها الحكومة “معطلة” وعاملت الناس بطريقة “مروعة”.

في تقرير جديد نشرته منظمة Survivors Against Terror ، أعطى 130 ضحية من 11 هجومًا تعليقاتهم على هيئة تعويض الإصابات الجنائية ، حيث وصفها أكثر من ثلثي المستجيبين بأنها “غير عادلة وغير معقولة”.

قال ستون بالمائة من المجيبين إنه لم يكن من السهل تقديم مطالبات التعويض ، وقال 62 بالمائة إنهم لم يشعروا أنهم عوملوا باحترام أو تعاطف ، وقال أكثر من نصفهم إنهم لا يشعرون أنهم يستطيعون التحدث إلى شخص ما في CICA للحصول على المساعدة.

في إحدى الحالات ، طُلب من امرأة ضُبطت في حادث إطلاق نار جماعي مميت في تونس أن تسدد المال الذي حصلت عليه.

المرأة ، التي تلقت 5000 جنيه إسترليني (6545 دولارًا أمريكيًا) من CICA بعد أن أطلق مسلح داعش النار على زوجها في منتجع في عام 2015 – أقل من المبلغ الذي تم إنفاقه لإعادة جسده إلى المملكة المتحدة – تم إخبارها عبر “رسائل تهديد” بإعادة المبلغ “في غضون 30 يومًا” بعد فوزها أيضًا بدعوى تعويض ضد الشركة التي نظمت عطلة أسرتها ، TUI.

قالت: “لقد صدمت”. “أن يُطلب مني سداد الأموال التي استخدمتها للمساعدة في دفع تكاليف جنازة زوجي كان أمرًا مزعجًا للغاية ، ولم أصدق ذلك.

“أشعر وكأنني متهم بارتكاب شيء خاطئ بدلاً من أن أعامل كضحية أو ناجٍ”.

وصف بريندان كوكس ، الذي قُتلت زوجته ، النائب العمالي جو كوكس ، على يد إرهابي يميني متطرف في عام 2016 ، وكالة مكافحة الجريمة المنظمة والخطيرة (CICA) بأنها “محطمة”.

قال كوكس ، أحد مؤسسي SAT والمؤلف المشارك للتقرير: “إن المنظمة التي من المفترض أن تساعد الناجين على التعافي وإعادة البناء تعمل بدلاً من ذلك على إلحاق الأذى بهم.

“إذا كان لدى المنظمة عمليات وإجراءات سيئة ولكنها حققت نتائج جيدة في مجالات أخرى ، فسيكون هناك أمل في الإصلاح. لا يوجد.”

وأضافت سات أنه لم يتم وضع ميثاق جديد للناجين ، وعدت به الحكومة في عام 2019 لضمان حقوق الناجين في الصحة العقلية والدعم القانوني.

دعا تقرير المجموعة إلى إنشاء خطة تعويض جديدة ، مع قدر أكبر من الشفافية فيما يتعلق بكيفية منح المدفوعات.

قال بعض المستجيبين إنهم لم يتلقوا تعويضات بعد. قال أحد الناجين من تفجير مانشستر أرينا عام 2017: “بعد خمس سنوات ما زلت أنتظر CICA لتسوية مطالبتي ، فقدوا كل ملاحظاتي.”

وقالت أخرى إن والدتها “تلقت ادعاءً بالجلد أكثر مما تلقيته بسبب انفجار قنبلة في حفلتي الموسيقية الأولى”.

وقالت جوان ماكسورلي ، وهي ناجية أخرى من التفجير ، إنها عرضت عليها 25 ألف جنيه إسترليني فقط على الرغم من إصابتها بإصابات دائمة وغيرت حياتها.

“أنا نزلت حقًا. لا يمكنني حتى ارتداء حذائي أو معطفي. قالت “إنها حياة مختلفة جدًا جدًا”.

أنا أضع ثقتي في الأنظمة والحكومة. لقد كان هذا هجومًا إرهابيًا ، لذلك اعتقدت أنه سيتم الاعتناء بنا بالطبع. لكن هذا لم يحدث.

“أشعر بأن هذه العملية متدهورة تمامًا لأنك مضطر إلى إثبات أنك ما زلت في هذه الحالة طوال الوقت.”

وأضافت: “أشعر أنني أعاقب. لا أعتقد أنه يجب عليك التقدم بطلب للحصول على شيء ما. يجب أن يكون هناك فقط. لم يتصل أحد ليسألني ، “كيف حالك؟” لا يهتمون. هذا ليس عدلاً. لا أحد يهتم.”

قال دارين فروست ، الذي قاتل إرهابيًا في جسر لندن بأنياب كركدن البحر في عام 2019 ، لبي بي سي إن CICA هو “نظام بريدي قائم على الورق ، حيث تكون في ظلام دامس ، فأنت لا تعرف مكانك في العملية … ويستمرون في طلب المزيد من الأدلة. تشعر وكأنك في محاكمة أو استجواب “.

قالت حكومة المملكة المتحدة إن 836 من أصل 859 طلبًا فيما يتعلق بهجوم مانشستر أرينا قد تم حلها ، مضيفة أن “الناجين المناسبين يحصلون على الدعم الذي يحتاجون إليه ، بما في ذلك من خلال خطة التعويض عن الإصابات الإجرامية الممولة من القطاع العام والتي دفعت أكثر من جنيه إسترليني. 158 مليون لضحايا جرائم العنف في العام الماضي وحده.

“لكننا نعلم أنه يجب القيام بالمزيد ، ولهذا السبب تراجع الحكومة الدعم المتاح لتلبية احتياجات الضحايا بشكل أفضل”.