صحيفة حائل الإخبارية- متابعات:
فازت حملة “طلب اللاوعي” من هنقرستيشن السعودية بالجائزة الكبرى في التجارة الإبداعية في مهرجان كان ليونز الدولي للإبداع 2023. إنها المرة الأولى في تاريخ كان الأسود الممتد 70 عامًا التي تفوز فيها المملكة العربية السعودية بالجائزة الكبرى.
الجمع بين التفكير المبتكر والتكنولوجيا المتطورة ، “النظام اللاواعي” هي ميزة تدخل في العقل الباطن لمساعدة المستخدم على تحديد نوع الطعام الذي يكون في مزاجه الأكثر – والقضاء على الإحباطات الناتجة عن إجهاد القرار الذي نعرفه جميعًا جيدًا عند محاولة اختيار الطعام. في الواقع ، وفقًا لدراسة أجرتها Seated ، وفقًا لما نقلته New York Post ، يقضي الشخص البالغ العادي حوالي 132 ساعة سنويًا في البحث في القوائم عبر الإنترنت. تم تصميم “طلب اللاوعي” لعملاء هنقرستيشن (أول تطبيق لتوصيل الطعام في المملكة العربية السعودية) ويستخدم الكاميرا على الهاتف المحمول أو سطح المكتب جنبًا إلى جنب مع معايرة العين داخل التطبيق والذكاء الاصطناعي للرؤية لتتبع حركة عين المستخدم. ثم تستخدم النمذجة الموضوعية AI لتنظيم خيارات الطعام وتقديم تقرير فوري عما بقيت العين عليه لفترة أطول ، للكشف عن الرغبة اللاواعية – إنشاء قائمة من المطاعم المحلية حيث يمكن لعملاء HungerStation طلب الطعام الذي يرغبون فيه أكثر من غيرهم.
قال محمد جفري ، الرئيس التنفيذي للتسويق في HungerStation: “أنا وفريقنا فخورون للغاية بفوزهم بأول جائزة على الإطلاق في Cannes Lion Grand Prix. إنها ليست فقط علامة فارقة لا تصدق بالنسبة لهنقرستيشن ، ولكنها أيضًا خطوة عملاقة إلى الأمام للتسويق في المملكة العربية السعودية ، والتي شهدت تطورًا كبيرًا في العقد الماضي. يمثل هذا بداية حقبة جديدة من النجاح التسويقي في البلاد ، ومع رؤية أمتنا 2030 ، لا توجد حدود لما يمكننا تحقيقه “.
قال ريان عون ، تنمية الطفولة المبكرة في Wunderman Thompson KSA: “هذا انتصار تاريخي حقيقي لكل من Cannes Lions والمملكة العربية السعودية ، حيث إنها المرة الأولى التي تفوز فيها حملة من المملكة بجائزة Grand Prix – وهي واحدة من أرقى الجوائز للإبداع في العالم. باعتباره أول – ولا يزال التطبيق الرائد – لتوصيل الطعام في المملكة ، تعد هنقرستيشن رائدة في مجالها. ومن الملائم إذن ، أن فازت حملتنا المبتكرة ، جنبًا إلى جنب مع Wunderman Thompson ، بجائزة Cannes Lions الكبرى – وهو إنجاز رائد للمملكة العربية السعودية “.
قال أحمد شاتيلا ، مدير العلامة التجارية والاتصال في هنقرستيشن: “لقد بدأنا للتو في فهم قوة الذكاء الاصطناعي ، لكنه بالفعل يغير العالم من حولنا. من المؤكد أنه سيعطل التجارة في السنوات المقبلة وسيخلق تجارب أكثر تخصيصًا للعملاء. بصفتنا جهات تسويق ، نحتاج إلى التفكير في كيفية استخدام هذه التكنولوجيا للحصول على رؤى أكثر أهمية من بيانات العملاء وإنشاء تجارب مخصصة لهم. سيسمح لنا ذلك بتوقع احتياجاتهم وتزويدهم بلحظات أكثر صلة بدلاً من اللحظات العامة “.
نشأ الإلهام وراء العمل من دراسة من بيولوجيا المعتقد للدكتور بروس ليبتون ، والتي وجدت أن العقل الواعي يمكنه فقط معالجة 40 بتًا من المعلومات في الثانية ، بينما يمكن للعقل الباطن معالجة المعلومات بسرعة تصل إلى 500000 مرة. دفع ذلك الفريق إلى طرح السؤال التالي: “ماذا لو ساعدنا الأشخاص على التواصل بشكل أفضل مع عقولهم الباطنة ، وسمحنا لهم بالعثور على الإجابة التي يبحثون عنها”؟
تسعى هنقرستيشن إلى فتح آفاق جديدة في القطاع التقني بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030 ، وترغب باستمرار في تحسين وتطوير تجربة المستخدم لمواكبة احتياجات عملائها من خلال تقديم حلول ذكية وفعالة. كما تسعى هنقرستيشن إلى تعزيز مكانة المملكة في القطاع التقني وعلى المستوى العالمي من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي في حياتنا والمساهمة في إحداث التغيير في مجال التجارة الإلكترونية.
قال جيسون كارميل ، الرائد العالمي للبيانات الإبداعية في Wunderman Thompson: “نحن فخورون للغاية بأن نكون جزءًا من هذه المناسبة الهامة وأننا عملنا جنبًا إلى جنب مع HungerStation لتقديم أداة قوية ، والتي لا تقتصر على التفكير المستقبلي والذكاء ، ولكنها أيضًا تستفيد من رغبة حقيقية لتبسيط عملية صنع القرار. تشير هذه التقنية إلى خطوة نحو مستقبل واجهات “Zero UI” ، حيث يتحكم المستخدمون في الجهاز من خلال صوتهم أو حركاتهم أو نظراتهم أو أفكارهم. لكنها ليست تقنية من أجل التكنولوجيا ، فهي تلبي أيضًا الحاجة إلى معالجة إجهاد اتخاذ القرار بذكاء ومساعدة الأشخاص في اتخاذ قرار مهم – اختيار العشاء! “
قالت نانسي كريمي لامانا ، رئيسة لجنة تحكيم Creative Commerce Lions ، إن الحملة “تحول المعاملات إلى عاطفية ، وتحل نقطة الألم المتعلقة بالحمل الزائد للاختيار ، مما يؤدي إلى اكتشاف الأطعمة الجديدة وأماكن الطلب”. وأضافت: “في عالم اليوم ، يتعين على العلامات التجارية تطبيق قيمة ذات مغزى حتى يتمكن الأشخاص من عرض استخدام بيانات الوجه الخاصة بهم ، وقد قام” النظام اللاوعي “بهذا الأمر بشكل جميل. إنه مثال رائع لتطبيق الذكاء الاصطناعي في التجارة وهو طريقة جريئة وشجاعة لتغيير تجربة المستخدم ، وهذا ليس بالأمر الفذ. “
يمثل الفوز بجائزة Cannes Lion 2023 Grands Prix نجاحًا آخر لـ HungerStation ، حيث حصلت على ست جوائز هذا العام ، والتي تشمل: A Grand Prix for Creative Commerce ، الصادر عن Cannes Lions ، يونيو 2023 ؛ ميدالية برونزية للابتكار ، صادرة عن جوائز Caples ، مايو 2023 ؛ الجائزة الكبرى للإبداع الذي يقوده المحمول ، الصادر عن Dubai Lynx ، مارس 2023 ؛ الميدالية الفضية للمواقع الإلكترونية والتطبيقات والألعاب الصادرة عن Dubai Lynx مارس 2023 ؛ وفيلم Silver for HungerStation (Blast to the Past) ، الصادر عن Dubai Lynx ، مارس 2023. تم ترشيح هذا الفيلم أيضًا لقائمة أفضل 15 حملة أفلام ، الصادرة عن Campaign Middle East ، يناير 2023.
اكتشاف المزيد من صحيفة صوت حائل
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
