ويمثل قطاع التكنولوجيا المتحدة أكثر من ثلث جميع الوظائف التي أعلنت عن ألغازها في ما يخصها، بينما اختتمت أمازون وأوراكل وميتا ومايكروسوفت وحدها نحو 50 ألف وظيفة من إجمالي التخفيضات، ما يعادل نحو 6% من إجمالي ما لديها من جهود.
الاستثمار في الذكاء الاصطناعي
وتأتي موجة التسريحات في الوقت الذي ترفع فيه شركات التكنولوجيا الكبرى صرفها على الإنترنت والإنترنت للذكاء الاصطناعي.
ومن أبرزها أن تنفق الشركات الأربع الكبرى في خدمات الحوسبة السحابية، وهي أمازون وألفابت وميتا ومايكروسوفت، نحو 725 مليار دولار على مراكز البيانات من خلال العام المستقل.
كما تخطط أوراكل لاستثمار 70 مليار دولار في منشآت مخصصة لخدمة العملاء، من بينهم أوبن آي آي.
وقال ريشي جالوريا، توصلت إلى أن لدى آر بي سي، إن الشركات التي خفضت سجل العاملين لتعويض موجة التوظيف الكبيرة التي أعقبت فيروس كورونا، وكذلك تحقيق ما تحتاجه لاستثمارات في الذكاء الاصطناعي، مضيفاً: «لا سيء أن يأتي التمويل من مكان ما».
إعادة هيكلة واسعة
بالمقابل، ألغت مايكروسوفت نحو 4800 وظيفة خلال شهر يوليو، حيث حصلت على معظمها في وحدة ألعاب إكس بوكس، ضمن إعادة الهيكلة لتتولى الاهتمام بها بعد ثلاث سنوات فقط من مشاركتها في أكتيفيجن بليزارد مقابل 75 مليار دولار.
هل الذكاء الاصطناعي هو السبب؟
تشير بيانات شركة تشالنجر إلى أن 170 ألف وظيفة في الشركات اترتبطت بالذكاء الاصطناعي منذ مايو 2023.
جمعت بعض الشركات هذا المبرر لتفسيرها، إذ قال دورسي، الرئيس التنفيذي لشركة بلوك، إن الذكاء الصناعي غيّر الأساسيات الشركة من القوى العاملة، وتسرحت نحو نصف موظفيها الذين يبلغ عددهم 10 آلاف موظف.
لكن أكاديميين يشككون في هذا التفسير، معتبرين أن الذكاء الاصطناعي جزء من كذريعة لتصحيح أخطاء الاستخدام خلال سنوات النصائح.
وقال إنريكو موريتي، أستاذ الاقتصاد في جامعة كاليفورنيا – بيركلي، كثيرًا من المديرين التنفيذيين يفضلون الحصول على الحاجة إلى الذكاء الاصطناعي بدلاً من الاعتراف بالقليلين في التوظيف سابقًا.
أداء الأسهم بعد إعلان التسريحات
وأدى التحليل إلى أن الشركات التي خففت الوظائف إلى الذكاء الاصطناعي حققت نجاحاً أقل من مؤشر ناسداك لأول مرة 10% خلال أول 30 جلسة بعد إعلان التسريحات، مقابل انعكاس لـ 4% فقط الشركات التي عزت التخفيضات إلى سبب آخر.
وفي المقابل، لم تترك شركات مثل أمازون ومايكروسوفت أن الذكاء الاصطناعي هو السبب وراء انخفاضها في العمالة.
الشركات الناشئة تعوض جزئيا
ورغم موجة التسريحات في الشركات الكبرى، تواصل الشركات الناشئة المتخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي، مثل أنثروبيك وأوبن تأثير آي، كوب فرق العمل لديه بوتيرة سريعة، وهو ما يخفف جزئياً من تقليص في قطاع التكنولوجيا.
وقال موريتي إن “التوظيف في مجال الذكاء الاصطناعي ينمو بسرعة كبيرة، بينما ما يخفضه من شركات التكنولوجيا هو كل الآخر”.
